แก้ปัญหา svchost.exe / svcxxhost.exe

หลายคนคงจะเคยเป็นหรือเคยเจอกับปัญหา svchost.exe ใช้งาน CPU 100% และ Memory Leak มากันบ้างแล้ว โดยอาการก็คือ เมื่อเราเปิด-บู๊ตเครื่องเข้า Windows XP ประมาณ 30 วินาทีหรือ 1 นาที จากนั้นลองกดปุ่ม Ctrl + Atl + Del แล้วเลือก Task Manager หรือ Ctrl + Shift + Esc (เพื่อเปิด Task Manager) แล้วเลือกที่แท๊บ Process แล้วดูที่ คอลัมน์ Mem Usage จะพบว่าไฟล์/process ของ “svchost.exe” ใช้งาน CPU 99 – 100% เลยทีเดียว ดังรูป



ทั้งนี้มันจะเกิดขึ้นตอนที่ Windows XP มีการสั่ง Automatic Update (โดยเครื่องนั้นต้อง turn on Automatic Update เอาไว้ด้วย) แล้วเราจะมีวิธีหยุดมันได้อย่างไร มาดูกันต่อครับ

อย่างง่ายที่สุดก็คือ Tunr off Automatic Update อันนี้แก้ที่ต้นเเหตุมันเลยหล่ะครับ โดยคลิกขวาที่ My Computer > Properties > เลือกแท็บ Automatic Updates > จากนั้นเลือกที่ Turn off Automatic Updates > Apply > OK เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้วครับ

แต่ถ้าใครที่เจอปัญหานี้เข้าแล้ว และไม่สามารุที่จะแก้ได้ตามวิธีข้างต้น สามารถทำได้ดังวิธีต่อไปนี้นะครับ

» ให้ไปที่เว็บ Microsoft และ Download Windows Update v3 ตามลิงค์นี้ WindowsUpdateAgent30-x86.exe ลงไว้ที่เครื่อง http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91237

» จากนั้นให้ Download ไฟล์ fix_svchost.bat (ถ้าใช้ IE ให้คลิกขวาที่ลิงค์ แล้วเลือก save as.., FF ห้คลิกขวาที่ลิงค์ แล้วเลือก save link as..) ลงไว้ที่เครื่องเช่นเดียวกัน http://www.technibble.com/downloads/windows-tools/fix_svchost.bat

» จากนั้นก็ไป Download ไฟล์ WindowsXP-KB927891.exe (ถ้าใช้ IE ให้คลิกขวาที่ลิงค์ แล้วเลือก save as.., FF ห้คลิกขวาที่ลิงค์ แล้วเลือก save link as..) ลงไว้ที่เครื่องด้วย http://www.technibble.com/downloads/windows-tools/WindowsXP-KB927891.exe

» จากนั้นให้ re-boot เครื่องเข้า Safe Mode โดยเมื่อกดปุ่ม F8 ซ้ำๆ แล้วเลือกที่เมนู Safe Mode (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Safe Mode คืออะไร? แล้วถ้าจะ Boot เข้า Safe Mode ใน Windows จะทำได้อย่างไร?)http://www.sapaan.net/forum/index.php?topic=384.0

» เมื่อเครื่องเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้ Log in เข้า Windows XP ด้วย “Administrators”

» จากนั้นให้ไปที่ไฟล์ fix_svchost.bat ที่เราดาวน์โหลดมาไว้ เลือก ดับเบิ้ล-คลิก เพื่อสั่งรัน หรือจะไปที่ Start > Run แล้ว Browse เลือกไฟล์ fix_svchost.bat เลือกเลือก Open > OK

» จากนั้นจะมีโปรแกรมหน้าจอสีดำขึ้นมา มันก็จะทำงานตามคำสั่งในไฟล์ที่เราเปิดไปเมื่อกี้ ให้รอ เมื่อมันทำงานเสร็จมันจะปิดตัวเองออกไป

» จากนั้นให้ไปที่ไฟล์ WindowsUpdateAgent30-x86.exe ที่เราดาวน์โหลดมาไว้ เลือก ดับเบิ้ล-คลิก เพื่อสั่งรัน หรือจะไปที่ Start > Run แล้ว Browse เลือกไฟล์ WindowsUpdateAgent30-x86.exe เลือกเลือก Open > OK แล้วทำตามขั้นตอนหรือคำสั่งที่โปรแกรมติดตั้งบอกจนเสร็จ

» เมื่อ Windows XP ทำการอัพเดทเสร้จสิ้นแล้ว ให้ไปที่ไฟล์ WindowsXP-KB927891.exe ที่เราดาวน์โหลดมาไว้ เลือก ดับเบิ้ล-คลิก เพื่อสั่งรัน หรือจะไปที่ Start > Run แล้ว Browse เลือกไฟล์ WindowsXP-KB927891.exe เลือกเลือก Open > OK แล้วทำตามขั้นตอนหรือคำสั่งที่โปรแกรมติดตั้งบอกจนเสร็จ

» เมื่อเสร็จสิ้นทั้ง 9 ขั้นตอนแล้ว ให้ทำการ Re-boot เครื่อง
แล้วปัญหา svchost.exe ใช้งาน CPU 100% และ Memory Leak ก็จะหายไปจากเครื่องคอมพิวเตอร์และจะไม่มากวนใจคุณอีกต่อไปครับ